انقطاعات وخدمات سيئة في شبكات الإتصال برفحاء… والمواطنون : شركات الإتصالات غير مبالية بالمواطن

رفحاء اليوم . خاص

تعاني شبكة الإتصالات بمحافظة رفحاء هذه الأيام من الإنقطاعات وسوء الخدمات حيث أشتكى العديد من المواطنين في المحافظة من إنقطاع الإتصال أثناء المكالمة وكذلك إختفاء الشبكة رغم وجود أبراج على الشاشة وفي حال الإتصال يظهر الرقم خارج الخدمة وبعد دقائق تصل المستقبل رسالة خدمة ( موجود أو الإشعارات المفقودة ) , وقام العديد من الأشخاص بالإستفسار عن أسباب انقطاع الشبكة وسوء الخدمة من قبل الشركات المشغلة فتباينة الردود حول الأسباب فهناك من ذكر من مشغلي الخدمة أن تحديث الشبكة والعمل على إطلاق الجيل الرابع هي المشكلة وسوف تحل قريباً وهناك من قال أن المشكلة في الأبراج والتنقل من برج إلى برج , وأما المواطنون فيرون أن المشكلة هي عدم مبالاة الشركات بمواطني المنطقة وضعف خدمات الإتصالات من جميع المشغلين وما هي الا حلقة من مسلسل الإهمال.

” رفحاء اليوم “ تدعو المواطنين لتقديم شكاوى عبر خدمات العملاء لجميع مشغلي الشبكات لكي يتم التعامل مع المشكلة بجدية وحلها بأسرع وقت.

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تطوير :تصميم مصري لحلول الويب