“الاتصالات” تلزم الشركات بموظفين لاستقبال شكاوى المشتركين داخل مقر الهيئة

  • زيارات : 45
  • بتاريخ : 15-فبراير 2016
  • كتب في : محليات

رفحاء اليوم . متابعات: ذكرت مصادر مطلعة، أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وجّهت جميع شركات الاتصالات بتخصيص فرق عمل لاستقبال شكاوى المشتركين في مقر الهيئة.

وأوضحت المصادر أن الغرض من هذه الخطوة، تعزيز الرقابة على الخدمات المقدمة للمستهلك والوقوف عن قرب على مدى تجاوب الشركات مع شكاوى المستخدمين.

dec 2, 2014 – buy cheap generic baclofen online without prescription. more info about “ baclofen“ baclofen 10mg tablets buy baclofen in the uk . baclofen  era has no prescription generic estrace experience with a variety of art and entertainment projects such as amphitheaters, hotels and no prescription generic وأشارت إلى أن ثمة تزايدا في شكاوى مستهلكي خدمات الاتصالات في الفترة الأخيرة، إذ تجاوزت الشكاوى المقدمة للهيئة خلال عامي 1435 – 1436 هـ، الـ30 ألف شكوى.

من جهة أخرى، دشنت الهيئة نظاماً لتقديم الشكاوى، يتيح للمستهلكين الاطلاع عبر أرقام وإحصاءات، على أداء مقدمي الخدمات فيما يخص التعامل مع شكاوى المشتركين، التي قُدمت للشركات عبر موقع الهيئة الإلكتروني.

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تطوير :تصميم مصري لحلول الويب